Пассажирам задержанного на два дня рейса из Турции пришлось спать на полу с детьми. Об этом в беседе со «Звездой» рассказали туристы.

«Нас избегали. Закрылись двери, персонал полностью убежал. Люди с детьми спали на полу и просто ждали хоть какой-то информации. В аэропорту даже толком и разместиться негде было. Через несколько часов пришел сотрудник и предложил поехать в отель, не объясняя, что конкретно случилось. У нас были слезы и истерика, мы не могли найти никакое взаимодействие, по-русски отказывались с нами беседовать. В конце вторых суток нашли номер кабинета представителей кампании [перевозчика] и пошли к ним», - рассказала Ксения.

По словам девушки, персонал аэропорта держал их в неведении вместо того, чтобы сразу сообщить о поломке самолета. Часть россиян до сих пор остается в Турции - буквально перед заходом на посадку людей развернули и отправили в отель.

«Мы ожидали часов 12 в аэропорту, когда была неизвестная ситуация. Потом турецкая сторона организовала, мы ей благодарны. Летели хорошо, нам дали другой рейс, другую компанию. Просто волокита была. Главное, мы дома!» - оптимистично высказалась Наталья Сидоренко.

Ранее стало известно, что россияне застряли в аэропорту Антальи в ожидании рейса. Люди провели в вестибюле более 12 часов, потом их почти час мариновали в душном салоне самолета, после чего отправили обратно, объяснив, что лайнер сломан и никуда не полетит. Некоторым туристам стало плохо, многим пришлось экстренно продлевать проживание в отелях. Ситуация стала решаться лишь спустя два дня, и первый рейс с россиянами благополучно отбыл в Екатеринбург.