Пользователи обнаружили, что гаджет разряжается при работе в режиме высокой производительности, в частности, во время игр. Причем разрядка батареи происходит даже тогда, когда ноутбук подключен к электросети.

Издание The Verge во время теста отметило, что во время игр ноутбук может за час разряжаться на 10% и даже более, будучи подключенным к питанию. В компании Microsoft признали, что такая проблема существует и заверили, что установленная на компьютере система управления питанием не даст ему разрядиться полностью.